Sierra 推出 Ghostwriter 智能体，转向 Agents as a Service

Sierra 发布 Ghostwriter，一个能构建智能体的智能体，用户通过自然语言、SOP、通话记录等输入即可生成覆盖语音、聊天、邮件及 30 多种语言的 production-ready 客服 Agent。