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ElevenLabs联手Banner Health部署AI语音接诊

1 篇报道1 个报道来源2 小时前更新

先了解这件事

AI 综述

ElevenLabs宣布与医疗系统Banner Health合作,用AI语音智能体接听患者来电,先从基层医疗预约开始。据ElevenLabs介绍,患者可在任意时间致电,ElevenAgents会直接在Banner的电子病历中完成预约、改期或取消;患者需要人工服务时,通话会转接给Banner团队成员并附带必要上下文信息。 目前这一合作由ElevenLabs对外公布,具体上线范围、时间表及实际运行效果尚未披露。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月9日
  1. ElevenLabs
    ElevenLabs 与 Banner Health 合作 AI 语音接听

    我们正与 Banner Health 合作,用 AI 语音智能体接听患者来电,从基层医疗预约开始。 患者可在白天或夜晚任意时间致电,ElevenAgents 会直接在 Banner 的电子病历中预约、改期或取消预约。当患者需要人工服务时,通话会转接给 Banner 团队成员,并附带必要的上下文信息。 阅读更多:https://elevenlabs.io/blog/banner-health

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