星巴克拟测试得来速AI点餐

星巴克CEO布莱恩·尼科尔在分析师电话会议上表示，公司准备测试在后台运行的人工智能模型，帮助咖啡师更准确、高效地录入得来速订单，让员工专心与顾客交流并提升出餐速度。星巴克还在研究身份识别技术，在参与该服务的顾客到店时展示个性化数字菜单并简化支付流程。 尼科尔称这项工作尚处早期阶段，将先测试、总结经验，再把可行方案推广开来。

AI 根据报道生成 · 56 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。