OpenAI 在 API 中发布 GPT-Realtime-2、GPT-Realtime-Translate 和 GPT-Realtime-Whisper 三款语音模型
Advancing voice intelligence with new models in the API
OpenAI 在 Realtime API 中发布三款语音模型:GPT-Realtime-2 是首个具备 GPT-5 级推理能力的语音模型,GPT-Realtime-Translate 支持 70+ 输入语言实时翻译为 13 种输出语言,GPT-Realtime-Whisper 提供低延迟流式语音转文字。
原文给出三个语音模型的能力细节、评测提升和定价,开发者可据此评估实时语音应用的搭建方式。
在 API 中推出新模型,推进语音智能发展
新一代实时语音模型,能在人们说话时进行推理、翻译和转写。
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我们在 API 中推出三款音频模型,为开发者解锁一类全新的语音应用。借助这些模型,开发者可以打造更自然、响应更智能、并能实时采取行动的语音体验:
GPT‑Realtime‑2,我们首个具备 GPT‑5 级推理能力的语音模型,能够处理更复杂的请求,并自然地推动对话进行。
GPT‑Realtime‑Translate,一款全新的实时翻译模型,可将 70 多种输入语言的语音翻译成 13 种输出语言,同时跟上说话者的节奏。
GPT‑Realtime‑Whisper,一款全新的流式语音转文本模型,可在说话者讲话时实时转写语音。
试用 GPT-Realtime-2
启动会话,然后与 GPT-Realtime-2 自然交谈。
启动会话
我可以问什么?
启动会话后,试着说以下其中一句:
- 我今晚要临时办一场晚宴。我有 30 分钟,两位素食朋友,一位讨厌蘑菇的人,还有一间小厨房。帮我规划一份简单的菜单。
- 我正在日本的一场线下活动上迎接来宾。用日语说一段温暖、自然的欢迎词——就像主持人在开启一场特别活动。
- 我的订单号是 Orbit-742Q。请清晰地复述一遍,好让我确认无误。
- 帮我练习如何告诉团队我们达成了发布里程碑。先用平静的自信说一遍,再用更兴奋的语气说一遍。
- 我在为公路旅行规划知识问答。给我三道听起来简单得具有迷惑性的陷阱题,然后用一句话解释每道题的答案。
此演示有时间限制。使用即表示你同意 OpenAI 的条款,并确认知悉我们的隐私政策。
语音正成为人们使用软件最自然的方式之一。它让人们可以在开车时寻求帮助,在穿过机场时更改旅行计划,以自己偏好的语言获得支持,或无需停下来打字就能完成一项任务。
但打造有用的语音产品,不仅仅需要快速的轮流对话或听起来自然的嗓音。语音智能体需要理解某人的意图,跟踪上下文,在请求发生变化时恢复应对,在对话继续的同时使用工具,并以适合当下情境的方式作出回应。
我们此次发布的这些模型共同推动实时音频从简单的问答式交互,迈向真正能够干活的语音界面:在对话展开的过程中倾听、推理、翻译、转写并采取行动。
语音作为人与产品之间的界面
随着语音成为使用软件更自然的方式,我们看到开发者正围绕语音 AI 的三种新兴模式进行构建:
**语音到行动(Voice-to-action),**人们可以描述自己的需求,系统能够对请求进行推理、使用工具并完成任务。例如,Zillow 正在构建一款助手,它可以倾听、推理并针对这样的请求采取行动:“在我的 BuyAbility 范围内找房,避开繁忙街道,并安排周六看房。”
**系统到语音(Systems-to-voice),**软件可以将上下文转化为实时的语音指导。例如,一款旅行应用可以主动告诉旅客:“你的入境航班延误了,但你仍能赶上转机。我找到了新的登机口,规划了穿过航站楼的最快路线,你的行李预计仍会转运。”
**语音到语音,**即 AI 可以帮助实时对话跨语言、跨任务或在不断变化的语境中持续进行。例如,Deutsche Telekom 正在构建语音支持体验,让客户可以用自己最习惯的语言说话,而模型则实时翻译对话。
这些模式也可以协同工作。Priceline 正在迈向一个未来:旅行者可以通过语音管理整个行程——以对话方式搜索航班和酒店,处理航班延误后调整酒店预订等变更,获取 TSA 等待时间的实时更新,并在旅行者抵达目的地后翻译对话。
实时语音:帮助语音模型推理并采取行动
GPT‑Realtime‑2 专为实时语音交互而构建,模型在推动对话持续进行的同时,对请求进行推理、调用工具、处理纠正或打断,并以适合当下情境的方式作出回应。
开场提示语:开发者可以在主要回复前启用简短短语,例如“让我查一下”或“请稍等,我看看”,让用户知道智能体正在处理请求。
并行工具调用与工具透明化:模型可以同时调用多个工具,并通过“正在查看你的日历”或“现在就去查一下”等短语让这些操作可被听到,帮助智能体在完成任务的同时保持响应。
更强的恢复行为:模型可以更从容地恢复,例如说“我现在遇到了一些问题”,而不是静默失败或中断对话。
为智能体工作流提供更长上下文:我们将上下文窗口从 32K 增加到 128K,以支持更长、更连贯的会话和更复杂的任务流程。
更强的领域理解:模型能更好地保留专业术语、专有名词、医疗术语以及其他在生产环境中重要的词汇。
更可控的语气和表达:模型可以更好地调整语气——在解决问题时平静说话,在用户沮丧时表达同理心,或在确认操作成功时语气积极。
可调整的推理强度:开发者现在可以选择 minimal、low、medium、high 和 xhigh 推理级别,其中 low 为默认值,在简单交互中平衡更低延迟,在复杂请求中提供更审慎的推理。
这些提升体现在与生产语音智能体高度对应的音频评估中:GPT‑Realtime‑2(high)在 Big Bench Audio 的音频智能得分上比 GPT‑Realtime‑1.5 高 15.2%。GPT‑Realtime‑2(xhigh)在 Audio MultiChallenge 的指令遵循得分上高 13.8%,优于 GPT‑Realtime‑1.5,并在实时对话中展现出更强的推理、上下文管理和控制能力。
Big Bench Audio(在新窗口中打开)评估支持音频输入的语言模型中的高难度推理能力。Audio MultiChallenge(在新窗口中打开)评估口语对话系统中的多轮对话智能,包括指令遵循、上下文整合、自我一致性以及处理自然语音纠正。
GPT‑Realtime‑2 的魔力体现在各种不同的用例中:
战略推理 语气与表现力 空间推理 字母数字 逻辑谜题
在早期测试中,企业使用 GPT‑Realtime‑2 构建语音代理,帮助客户和员工通过自然对话完成任务:
Zillow Glean Genspark Bluejay Intercom Priceline Foundation Health
实时翻译:构建实时多语言语音体验
GPT‑Realtime‑Translate 帮助开发者构建实时多语言语音体验,每个人都可以用自己偏好的语言说话,并实时听到对话的翻译,同时阅读实时转录。它支持超过 70 种输入语言和 13 种输出语言,适用于客户支持、跨境销售、教育、活动、媒体以及服务全球受众的创作者平台。
对于开发者而言,实时翻译需要在跟上说话者节奏的同时保留含义,即使人们自然说话、切换语境,或使用地区发音和领域特定语言。例如,Deutsche Telekom 正在测试该模型用于多语言语音交互,其中更低的延迟和更强的流畅度可以让跨语言对话感觉更自然。
在这段视频中,Vimeo 展示了 GPT‑Realtime‑Translate 如何在产品教育视频播放时实时翻译,让全球客户无需等待单独制作的版本,就能以自己偏好的语言听到更新。
BolnaAI Vimeo Deutsche Telekom
实时转录:构建低延迟转录体验
GPT‑Realtime‑Whisper 是一个新的流式转录模型,专为低延迟语音转文本而构建。它在人们说话时转录音频,因此实时产品可以感觉更快、更响应、更自然——从即时出现的字幕,到跟上对话的会议笔记。
该模型让实时语音在业务工作流中随说随用。团队可以为会议、课堂、广播和活动提供字幕;在对话仍在进行时生成笔记和摘要;构建需要持续理解用户的语音代理;并为客户支持、医疗、销售、招聘及其他高容量语音交互创建更快的后续工作流。
安全
Realtime API 包含多层保障和缓解措施,以帮助防止滥用。我们在 Realtime API 会话上使用主动分类器,这意味着如果检测到某些对话违反我们的有害内容准则,就可以将其停止。开发者还可以使用 Agents SDK。(在新窗口中打开) 轻松添加自己的额外安全护栏。
我们的 使用政策 禁止将我们服务的输出重新用于或分发用于垃圾信息、欺骗或其他有害目的。开发者还必须向最终用户明确说明他们正在与 AI 交互,除非从上下文中已经显而易见。
Realtime API 完全支持面向欧盟应用的 EU Data Residency(在新窗口中打开),并受我们的 企业隐私承诺 覆盖。
定价与可用性
GPT‑Realtime‑2、GPT‑Realtime‑Translate 和 GPT‑Realtime‑Whisper 可在 Realtime API 中使用。GPT‑Realtime‑2 定价为 $32 / 1M 音频输入 token(缓存输入 token 为 $0.40)和 $64 / 1M 音频输出 token。GPT‑Realtime‑Translate 定价为每分钟 $0.034。GPT‑Realtime‑Whisper 定价为每分钟 $0.017。
开始使用
你可以在 Playground(在新窗口中打开) 中测试新的实时语音模型。
要开始构建,在 Codex 中打开此提示词(在新窗口中打开),将 GPT‑Realtime‑2 添加到现有应用或创建新应用。如果你还没有 Codex,请先下载 Codex 应用。
作者
OpenAI
来源:OpenAI:官网动态(RSS · 排除企业/客户案例) · openai.com