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AI 智能体改变沟通礼仪

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先了解这件事

AI 综述

2026年10月2日,Tomer Tunguz 博客(VC 分析)发文指出,AI 正在改变沟通礼仪。人们开始用「Hi, Tomasz or Tomasz's agent」这样的称呼发邮件,默认收件方可能是机器。Gmail 会在用户思考前就给出「Sounds good!」等回复建议,客服电话也普遍由 AI 智能体接听,ElevenLabs 能用 30 秒音频克隆声音。作者认为,礼貌的假设已变成默认对方是机器人,而惊喜地发现是真人反而成了亲密的表现。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月2日
  1. Tomer Tunguz 博客(VC 分析)
    当邮件写给「Tomasz 或 Tomasz 的智能体」:AI 如何改变沟通礼仪

    AI 正在改变沟通礼仪:人们开始用「Hi, Tomasz or Tomasz's agent」这样的称呼发邮件,默认收件方可能是机器。Gmail 会在用户思考前就给出「Sounds good!」等回复建议,客服电话也普遍由 AI 智能体接听,ElevenLabs 能用 30 秒音频克隆声音。作者认为,礼貌的假设已变成默认对方是机器人,而惊喜地发现是真人反而成了亲密的表现。

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